iPhoneを使っているときに「メッセージを送信できません。MMS機能を有効にする必要があります」というエラーメッセージに遭遇することがありますが、その解決策をお伝えします。
MMSって何？
MMS（マルチメディア メッセージング サービス）とは、画像や動画などの大きなファイルを含むメッセージを送ることができるサービスのことです。これは、テキストのみを送信するSMS（ショート メッセージ サービス）とは異なります。
SMSはテキストメッセージのみを電話番号宛に送るものですが、MMSはより大きなファイルを含むメッセージをメールアドレス宛に送ることが可能です。
メールアドレスを宛先にしていると、テキストのみのメッセージであってもMMSとみなされ、「MMS機能を有効にする必要があります」と通知されます。もしテキストメッセージのみで事足りる場合は、電話番号を宛先にしてSMSで送信することが最も簡単な解決方法です。
SMSで送信する場合は、件名や添付ファイルを使うことができない点に留意してください。SMSでの送信は、件名や添付ファイルなしでメッセージを送る形になります。
続いて、各キャリアでのMMS機能の有効化方法を見ていきましょう。
docomoの場合
docomoでは、残念ながらMMSは使用できません。その代わりに、「設定」から「メッセージ」へ進み、「SMSで送信」を「ON」にすることで、SMS機能を有効化できます。
SMS送信のポイント
- 宛先をメールアドレスから電話番号へ変更する。
- 件名を省略し、本文のみを記入する。
- 写真や動画は添付しない。
SMSは文字数に制限がありますが、MMSの通知に悩むことなく利用できます。70文字以内なら、約3円で送信可能です（受信無料、海外送信は別途料金）。
写真や動画を送りたい場合は、プラスメッセージの利用がおすすめです。
プラスメッセージは、NTTドコモ、au、ソフトバンクといった日本の大手携帯電話会社が共に開発した、従来のSMSサービスを発展させた新しいメッセージング機能です。
この機能を使えば、電話番号さえ知っていれば、写真や動画などのメディアコンテンツの送受信が可能になります。
ただし、このサービスを利用するためには、送信者と受信者の両方がプラスメッセージの設定を事前に完了している必要があります。この要件が、サービス利用の際の障壁となる場合があります。
プラスメッセージはアプリストアから無料でダウンロードして使用開始することができます。「MMS機能を有効にしてください」というアラートが表示される時、プラスメッセージの使用がその解決策の一つとなり得ます。これはauの公式情報に基づいたものです。
アプリに登録されている連絡先リストを確認することで、プラスメッセージを使用できるかどうかを判断できます。特定の連絡先の名前の隣に特別なマークがある場合、その人とはプラスメッセージでやり取りが可能です。
逆に、マークがない場合は、その人がまだプラスメッセージの設定をしていないため、プラスメッセージを通じたメッセージ送信は不可能です。
auのiPhoneでMMSを有効にする方法
auを使っているiPhoneユーザーが「MMS機能をオンにする必要がある」と通知された際の対処法です。auでは、いくつかの簡単なステップでMMSメッセージの送信機能を有効にできます。
auのMMS設定手順
- 「設定」を開く。
- 「メッセージ」を選択。
- 「MMSメッセージ」を見つけ、「ON」に設定。
MMSをオンにするとメールアドレスの入力欄が現れます。auの場合、@ezweb.ne.jpや@au.comのドメインが使用されます。
auのMMS用メールアドレスが不明な場合は、「auサポートメール設定」で「MMS機能用のメールアドレス」を確認できます。正確な情報を入力すれば、auのiPhoneでもMMSを利用できますようになります。
iPhone同士のメッセージ交換
iPhoneユーザー同士では、MMS機能をオンにする必要はありません。iMessage機能を利用することで、MMSがオフでもメッセージの送受信が可能です。iMessageを使ったメッセージは青色の背景で表示されます。
そのため、相手がiPhoneユーザーであれば、まずiMessageでテスト送信を試みることをお勧めします。
もし「MMS機能をオンにする必要がある」という通知が出たら、相手がiMessage非対応であることがわかります。
この場合は、SMSやプラスメッセージ、LINEなど他の方法で連絡を取ると良いでしょう。
この方法を取ることで、MMS機能を使うことができない状況や、特定のキャリアにおける制限に直面しても、スムーズにコミュニケーションを取ることが可能になります。
特にiMessageは、インターネット接続があれば、追加料金なしで画像や動画、テキストメッセージを送ることができるため、特にiPhoneユーザー間でのやり取りには最適です。
iMessageはiOSデバイス間でのみ機能し、Androidユーザーとの間でメッセージを交換する場合はSMSが適切になります。
また、海外にメッセージを送る場合には、キャリアによる追加料金が発生することがあるため、その点も考慮する必要があります。
プラスメッセージやLINEなどのアプリを利用する場合は、アプリ内での通信が無料であることが多いですが、データ通信料がかかることを念頭に置いておくと良いでしょう。
これらのアプリは、特に写真や動画を送りたい場合に有効で、多くのユーザーにとって便利な選択肢となります。
最終的には、利用環境や相手との関係、送信する内容などに応じて、最も適切なメッセージ送信手段を選ぶことがコミュニケーションを円滑にする鍵となります。
SMSやiMessage、プラスメッセージ、LINEなど、それぞれのメリットとデメリットを理解し、状況に応じて柔軟に対応できるようにしておくことが大切です。
まとめ
docomoのお客様には不便をおかけしますが、MMS機能を使うことはできません。ただし、相手がiPhoneユーザーなら、iMessageを介してメッセージを送る試みはできます。
もし「MMS機能を有効にしてください」と表示されてメッセージが送れない場合は、iMessageを使ってもダメなので、SMS等の別の連絡手段を試してみてください。
一方で、auやSoftbankを使っている人は、設定メニューからメッセージ設定へ進み、「MMSメッセージ」オプションをオンにしてMMS機能を有効にできます。その際、画面下にある空欄にメールアドレスを入力することを忘れないでください。
MMSは、ショートメッセージサービス（SMS）と違って、テキストだけでなく写真や動画などの大容量データも送れるサービスのことです。
宛先にメールアドレスを指定していると、自動的にMMSとして扱われ、「MMS機能を有効にしてください」という指示が出ることがあります。
docomoではMMS機能を利用できませんが、Softbankやauのユーザーは簡単な手順でMMS機能を活用できます。メールアドレスの記入をお忘れなく。